- Utiliser plus systématiquement la force de vente : un vendeur est bien placé pour recueillir de l’informations. On doit lui donner une mission bien précise qui fait partie de ses tâches.

- Mettre au point un système de surveillance de la concurrence : On peut décider de donner la responsabilité de quelqu’un à l’interne de nous informer sur l’évolution des webs des concurrents, des nouveautés sur le marché et de toutes informations pertinentes sur notre domaine.

- On peut aussi acheter des études déjà faites qui concernent le secteur où on œuvre.

- aide à la compréhension : décrire et analyser , mesurer et prévoir la demande;

- aide à la décision : identifier les moyens de conquête de cette demande;

- aide au contrôle : analyser les performances et les résultats obtenus.

On peut sauver bien des frais et des casse-tête si on a la bonne information. Quelques fois, on agit trop vite pour lancer un produit ou conquérir un nouveau marché et ce, sans vraiment connaître qui seront nos adversaires et ce qu’ils offrent.

Une bonne étude de marché peut nous aider à récolter ces informations si précieuses, mais il faut faire attention avec qui on traite pour ne pas avoir une série de sites webs qui décrit ce qu’on a trouvé sur le web. Donc, des visites bien ciblées d’exposition, des entrevues avec des acheteurs, etc, feront en sorte que nous saurons plus adéquatement vers quels marchés se diriger avec les produits appropriés.