CHRONIQUE QUALITÉ : KAÏZEN,
L'AMÉLIORATION
Par : Michel
Leclair
Les chroniques précédentes
traitaient des étapes préparatoires du kaïzen (la planification
et le pré-kaïzen) qui bien complétées garantiront
la réussite de l'étape suivante l'amélioration. Les
cibles d'amélioration en kaïzen doivent être d'une
totale évidence c'est à dire précises et agressives
(des améliorations de l'ordre de 50%).
Commencer cette étape par
la recherche et l'implantation d'améliorations à partir de
la situation actuelle que vous avez documentée dans les étapes
précédentes. Ne soyez pas timide viser fort et haut pour
que la réussite en vaille la peine.
-
VISER la réduction de 50% des
surfaces.
-
VISER la réduction de 50% des
distances parcourues (en déplacement et en transport).
=rapprocher les outils, créer des cellules.
=rapprocher les étapes entre elles.
-
VISER un flux continu et le plus unitaire
possible entre les étapes.
=éliminer les accumulations de produits en cours de fabrication.
= réduire les inventaires de tout genre sur le plancher.
-
CRÉER des petites cellules de
travail ayant un «début de ligne» et une «fin
de ligne» les plus rapprochés possible.
-
DISCUTER des solutions choisies avec
les employés concernés.
=valider les bonnes idées avec quelques employés.
= écrire sur un tableau d'affichage les problèmes et les
solutions avec les employés.
-
FAIRE des simulations des meilleures
idées d'améliorations. =faire de petits essais en production
avec des cartons de dimensions réelles, avec des équipements
inutilisés, des contenants vides …etc.
Par la suite garder vous au moins
une journée pour faire l'étude de la situation nouvelle
. Pour cela vous devrez revoir tout ce que vous aviez mesuré
lors du pré-kaïzen:
1. Revoir les étapes.
2. Revoir les catégories.
3. Revoir le contenue des étapes.
4. Revoir les plans (à l'échelle)
et le flux.
5. Revoir les distances et temps
des étapes.
6. Revoir la capacité de
production des étapes principales.
7. Revoir le temps de cycle des
étapes.
8. Revoir le ratio VA/NVA.
9. Faire l'étude des suggestions
du tableau d'affichage (au moins celles à être traitées
immédiatement).
Finalement faire la présentation
des résultats à toute la haute direction (avec l'équipe
complète).
=remplir le tableau d'objectifs
avec les % d'amélioration.
=préparer une estimation
des investissements nécessaires.
=avoir un tableau des micro améliorations
et autres observations qui méritent d'être soulignées.
Vous serez vous-même surpris
par les résultats. Vous devez retenir que les équipes viseront
votre cible et quand ils l'auront atteint ils s'arrêteront. À
vous de fixer les objectifs pour ne pas qu'ils s'arrêtent trop vite.
Michel Leclair
Collaborateur |